Wersja obowiązująca od 8 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych użytkowników MotorWwodzie.pl, Klientów i Uczestników szkoleń jest:
CENTRUM SZKOLENIA INDYWIDUALNEGO sp. z o.o.
ul. Brynowska 45/42
40-584 Katowice
NIP: 6343054139
REGON: 541407620
KRS: 0001166609
Kontakt:
kontakt@motorwwodzie.pl
+48 579 746 366
2. Zakres Polityki
Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z:
- korzystaniem ze strony MotorWwodzie.pl,
- zakupem i rezerwacją szkoleń,
- udziałem w szkoleniach,
- udostępnianiem materiałów szkoleniowych,
- korzystaniem z Platformy e-learningowej,
- obsługą płatności,
- obsługą egzaminów, jeżeli Administrator uczestniczy w ich organizacji,
- wystawianiem faktur,
- reklamacjami i odstąpieniem od umowy,
- kontaktem z użytkownikiem,
- prowadzeniem Konta,
- newsletterem i marketingiem,
- cookies oraz narzędziami analitycznymi.
3. Jakie dane możemy przetwarzać?
W zależności od rodzaju usługi możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres zamieszkania lub adres rozliczeniowy,
- nazwę firmy i NIP,
- dane dotyczące Zamówienia,
- wybrany termin i rodzaj Szkolenia,
- informacje dotyczące uczestnictwa w Szkoleniu,
- dane niezbędne do wystawienia faktury,
- dane dotyczące płatności w zakresie otrzymywanym od operatora płatności,
- dane związane z reklamacją,
- dane potrzebne do utworzenia konta e-learningowego,
- informacje o aktywności w Platformie e-learningowej,
- adres IP,
- identyfikatory cookies,
- dane techniczne przeglądarki i urządzenia.
Jeżeli jest to niezbędne do obsługi egzaminu lub dokumentacji wymaganej przepisami, mogą być również przetwarzane dodatkowe dane identyfikacyjne Uczestnika wymagane przez właściwy podmiot egzaminujący lub przepisy prawa.
4. Dane osoby niepełnoletniej
Jeżeli Uczestnikiem jest osoba niepełnoletnia, Administrator może przetwarzać dane:
- Uczestnika,
- jego rodzica lub opiekuna prawnego,
w zakresie koniecznym do zawarcia i wykonania umowy, zapewnienia bezpieczeństwa oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów.
5. Cele i podstawy przetwarzania
A. Zawarcie i wykonanie umowy
Dane są przetwarzane w celu:
- przyjęcia rezerwacji,
- zawarcia umowy,
- realizacji Szkolenia,
- ustalenia terminu,
- kontaktu organizacyjnego,
- udostępnienia materiałów,
- prowadzenia Konta i Platformy e-learningowej.
Podstawą jest niezbędność przetwarzania do zawarcia i wykonania umowy.
B. Rozliczenia i obowiązki prawne
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- wystawienia faktury,
- prowadzenia księgowości,
- realizacji obowiązków podatkowych,
- wykonania innych obowiązków wynikających z prawa.
Podstawą jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
C. Reklamacje i odstąpienie od umowy
Dane są wykorzystywane do obsługi:
- reklamacji,
- zwrotów płatności,
- odstąpień od umowy,
- sporów związanych z realizacją świadczenia.
Podstawą jest wykonanie umowy, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes Administratora.
D. Kontakt
Dane przesłane e-mailem, telefonicznie albo przez formularz są przetwarzane w celu odpowiedzi na wiadomość i prowadzenia korespondencji.
Podstawą może być:
- działanie przed zawarciem umowy,
- wykonanie umowy,
- prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań.
E. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń
Dane mogą być przechowywane w celu ochrony praw Administratora lub osoby, której dane dotyczą.
Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
F. Newsletter i marketing
Wysyłanie informacji handlowych za pomocą poczty elektronicznej, telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej odbywa się w zakresie wymagającym zgody po jej uprzednim uzyskaniu.
Zgoda:
- jest dobrowolna,
- nie jest warunkiem zakupu Szkolenia,
- może zostać wycofana w dowolnym momencie.
G. Analityka
Dane dotyczące korzystania z Serwisu mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk oraz poprawy jego działania.
Jeżeli analityka wykorzystuje cookies lub podobne technologie niewymagane do działania Serwisu, narzędzia te są aktywowane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
6. Podanie danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako wymagane mogą być niezbędne do:
- przyjęcia Zamówienia,
- zarezerwowania miejsca,
- przeprowadzenia Szkolenia,
- utworzenia konta e-learningowego,
- dokonania płatności,
- wystawienia dokumentu księgowego.
Brak wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie określonej usługi.
Zgoda na marketing lub cookies analityczne nie jest warunkiem udziału w Szkoleniu.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności:
- operatorowi płatności, w tym Przelewy24,
- bankom,
- dostawcom hostingu,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- dostawcom Platformy e-learningowej,
- podmiotom obsługującym system sklepu internetowego,
- firmom świadczącym usługi informatyczne,
- biuru rachunkowemu,
- kancelariom prawnym,
- dostawcom narzędzi analitycznych – po uzyskaniu wymaganej zgody,
- właściwemu podmiotowi egzaminującemu, jeżeli jest to niezbędne do realizacji zgłoszenia lub egzaminu,
- organom publicznym, jeżeli wynika to z prawa.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
8. Egzamin i podmioty zewnętrzne
Jeżeli Uczestnik korzysta z egzaminu prowadzonego przez podmiot uprawniony do egzaminowania, dane niezbędne do jego przeprowadzenia mogą zostać przekazane temu podmiotowi.
Podmiot egzaminujący może przetwarzać otrzymane dane jako odrębny administrator na zasadach wynikających z przepisów oraz własnych obowiązków prawnych.
9. Operator płatności
Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez PayPro S.A. działającą pod marką Przelewy24.
Operator płatności może przetwarzać dane jako odrębny administrator w zakresie związanym z obsługą transakcji.
Administrator MotorWwodzie.pl co do zasady nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej użytkownika.
10. Wizerunek podczas Szkolenia
Wizerunek Uczestnika nie jest automatycznie przeznaczany do celów marketingowych przez sam fakt udziału w Szkoleniu.
Jeżeli publikacja zdjęcia lub nagrania wymaga zgody Uczestnika, Administrator uzyskuje ją odrębnie.
Odmowa udzielenia zgody na marketingowe wykorzystanie wizerunku nie może być podstawą odmowy udziału w opłaconym Szkoleniu.
11. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to potrzebne.
W szczególności:
- dane związane z umową – przez czas wykonywania umowy oraz okres niezbędny do zabezpieczenia roszczeń,
- dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- dane Konta – do chwili jego usunięcia, z zastrzeżeniem innych podstaw przechowywania,
- dane związane z reklamacją – przez okres jej obsługi oraz okres zabezpieczenia roszczeń,
- dane marketingowe – do wycofania zgody lub utraty podstawy ich przetwarzania,
- dane cookies – zgodnie z czasem życia poszczególnych cookies lub do chwili wycofania zgody.
12. Prawa osoby, której dane dotyczą
W przypadkach określonych przez RODO przysługują:
- prawo dostępu do danych,
- prawo sprostowania,
- prawo usunięcia,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu,
- prawo wycofania zgody,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Prawo usunięcia danych nie jest bezwzględne. Administrator może nadal przechowywać dane, jeżeli wymaga tego prawo albo jest to potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
13. Jak skorzystać z praw?
Wnioski związane z danymi osobowymi można przesyłać na:
kontakt@motorwwodzie.pl
Administrator może poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie, jeżeli jest to konieczne dla ochrony danych.
14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologii wykorzystywanych przez Serwis mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dochodzi do takiego transferu, odbywa się on przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
- EU-U.S. Data Privacy Framework w odniesieniu do uprawnionych organizacji,
- standardowych klauzul umownych,
- innych mechanizmów dopuszczonych prawem.
15. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych.
Serwis wykorzystuje szyfrowane połączenie HTTPS.
Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to potrzebne do wykonywania powierzonych obowiązków.
POLITYKA COOKIES
16. Czym są cookies?
Cookies to niewielkie informacje przechowywane w urządzeniu użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania ze strony internetowej.
Serwis może również wykorzystywać inne technologie pełniące podobną funkcję.
17. Rodzaje cookies
Cookies niezbędne
Służą między innymi do:
- prawidłowego działania strony,
- utrzymania sesji,
- obsługi Koszyka,
- logowania,
- bezpieczeństwa,
- zapamiętania wyboru dotyczącego cookies.
Są wykorzystywane bez dodatkowej zgody, gdy są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
Cookies funkcjonalne
Mogą umożliwiać korzystanie z dodatkowych elementów strony lub zapamiętywanie wybranych preferencji.
Jeżeli nie są niezbędne, są aktywowane zgodnie z wyborem użytkownika.
Cookies analityczne
Służą do statystycznego pomiaru korzystania z Serwisu.
Serwis może korzystać w tym celu z Google Analytics.
Cookies analityczne niewymagane do działania Serwisu są uruchamiane po uzyskaniu zgody.
Cookies marketingowe
Mogą być stosowane do mierzenia skuteczności reklam, remarketingu lub personalizacji przekazów marketingowych.
Są aktywowane po uzyskaniu zgody użytkownika.
18. Google Analytics i usługi Google
Serwis może korzystać z narzędzi Google, w szczególności:
- Google Analytics,
- Google Maps,
- innych usług Google osadzonych w Serwisie.
Jeżeli korzystanie z danego narzędzia wymaga zapisu lub odczytu informacji z urządzenia użytkownika, narzędzie powinno zostać uruchomione po uzyskaniu wymaganej zgody, z wyjątkiem przypadków dopuszczonych przez prawo.
19. Zarządzanie zgodami
Przy pierwszej wizycie użytkownik może otrzymać panel umożliwiający:
- zaakceptowanie wszystkich opcjonalnych cookies,
- odrzucenie opcjonalnych cookies,
- wybór poszczególnych kategorii.
Opcjonalne cookies nie powinny być domyślnie aktywowane przed udzieleniem zgody.
Użytkownik powinien mieć możliwość późniejszej zmiany lub wycofania swojej zgody w sposób równie łatwy jak jej udzielenie.
20. Ustawienia przeglądarki
Niezależnie od panelu zgód użytkownik może zarządzać cookies również z poziomu przeglądarki.
Zablokowanie cookies niezbędnych może jednak spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji Serwisu.
21. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Jeżeli stosowane są narzędzia marketingowe umożliwiające tworzenie profili, odbywa się to w zakresie zgodnym z udzieloną zgodą i nie jest wykorzystywane do automatycznego podejmowania takich decyzji.
22. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana w szczególności w razie:
- zmiany przepisów,
- zmiany funkcjonalności Serwisu,
- zmiany używanych narzędzi,
- zmiany zakresu oferowanych usług.
Aktualna wersja publikowana jest na MotorWwodzie.pl.
